Если не я, тогда кто? Хочешь сделать работу хорошо-сделай ее сам. Лучше меня никто не сделает. Знакомо ли Вам это ощущение? Если продолжаете читать эту статью-будьте уверены в положительном ответе. Давайте научимся быть честными с самим собой и признаем факт усталости от собственной беспомощности перед лицом обстоятельств, где Вы тянете уйму бизнес процессов и решаете элементарные рутинные проблемы.
Ответив на ряд вопросов себе самому, а лучше вооружиться карандашом и бумагой, вы поймете- как это легко и просто быть руководителем и заниматься управлением, а не решением мелочей, а порой, попросту скучных и нудных вещей.
1. Как обстоят дела с управленческой функцией сейчас? (Вы действительно руководите своим бизнесом, или ежедневная рутина завязала руки скучным, попахивающим гнилью узлом?).
2. Здесь и сейчас честно признаем факт (самому себе врать - последнее дело).
3. Как Вы пытались изменить ситуацию?
4.Интересовал ли Вас опыт успешных коллег?
5.Вы точно знаете, что такое делегирование?
Знаете в чем секрет? Секрет в том, что никакого секрета нет.
Существуют четкие управленческие механизмы. В своих статьях я расскажу о многих из них. В этой же остановлюсь на Делегировании.
А теперь четко и по факту:
Делегирование- прежде всего, управленческий механизм передачи прав и обязанностей от одного человека другому. Где право не всегда обязывает пользоваться им, а обязанность должна быть выполнена в любом случае.
Тогда делегируя, вы передаете не только право говорить и действовать от вашего имени, но и обязанность это делать.
Эти основы понимают многие, соответственно ценности в этой Информации не так много.
И все же- в чем причина нечеткого выполнения , а порой, и полного игнорирования делегируемой задачи?
Отсутствует мелочь - последовательность выполнения передачи прав и обязанностей. Здесь важно соблюдать поэтапное обучение с точками контроля. Говоря простыми словами: хочешь, чтобы сотрудник ловил рыбу- научи его пользоваться удочкой и передай необходимые знания по прикормке, использованию снастей, месте и времени наибольшего клева, способах подсекания.Сходи с ним на рыбалку, сначала покажи, что умеешь сам, потом посмотри, как делает он. Ответь на вопросы. Помоги, если неумеха на первых парах растеряется или вообще запутается в леске. А возможно он и вовсе рыбы боится- значит эту задачу ему категорически нельзя делегировать. Обязательно позволь ему самому порыбачить, при этом периодически контролируя. И только пройдя тщательную подготовку и корректировку ваш сотрудник готов отправиться за крупной рыбкой для вас без вашего участия!
Подводя итог, отмечу следующее- поэтапная передача умений и навыков с полным, частичным присутствием, а затем дистанцирование и обязательными точками контроля - и есть правильное делегирование, как управленческий процесс. Вы руководитель - управляйте грамотно и с удовольствием.
Приятного вам Управления!