Распространенные проблемы Windows Phone 8. Внезапная перезагрузка - копирайтинг

Портфолио копирайтеров на TextSale.ru - Статьи на тему "Программы, software"


При использовании телефона на ОС Windows Phone 8 некоторые пользователи стали жаловаться на внезапные перезагрузки. Такая перезагрузка происходит без предупреждения и мешает нормальной работе телефона. Это может происходить при разговоре по телефону или запуске какого-либо приложения. После многочисленных жалоб компания Microsoft выявила дефект и выпустила специальное обновление. Но помогает ли оно и какие еще есть способы решения проблемы? Давайте разберемся поподробнее.

Пути решения

Для устранения проблемы есть три основных способа, которые должны помочь.

1. Во-первых, убедитесь, что у вас установлено обновление, помогающее решить данную проблему. Перейдите к списку приложений, откройте «Настройки» и отыщите раздел «Обновление телефона». Затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям. После этого внезапная перезагрузка исчезает у большинства пользователей.

2. Некоторые пользователи сообщали о сохраняющейся проблеме даже после обновления. Что делать в этом случае? Сразу после обновления ПО смартфона перезагрузите его. Как это сделать? Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем сдвиньте вниз стрелку на экране с надписью «Сдвиньте вниз, чтобы выключить». Затем включите его снова и проверьте решена ли проблема. Если перезагрузки повторяются, то выключите телефон и на 5 минут выньте его батарею. После этого вставьте ее обратно и включите смартфон.

3. Если два предыдущих решения не помогли, то последним вариантом будет сброс настроек. Перейдите в приложения, затем в «Настройки» и выберите «Резервное копирование». Включите функцию резервного копирования для сохранения установленных на телефоне приложений и параметров телефона. Также можно создать резервную копию всех смс, фотографий и видеозаписей, хранящихся на смартфоне. Затем убедитесь, что на телефоне доступен интернет. Все резервные копии должны автоматически сохраниться в облаке. Через некоторое время после включения функции резервного копирования проверьте наличие копий в облачном сервисе. Затем перейдите в «Настройки» и найдите раздел «Сведения об устройстве». В этом разделе найдите и нажмите кнопку «Сброс настроек». При появлении в дальнейшем соответствующих запросов нажимайте «Да».

Эти шаги помогут большинству пользователей справиться с проблемой внезапной перезагрузки. Но если проблема не решена, то стоит обратиться в уполномоченный сервис по ремонту смартфона.




Статья "Распространенные проблемы Windows Phone 8. Внезапная перезагрузка" написана:

копирайтер FreemanVN [Рейтинг: 164]


Cтатьи копирайтера по схожим темам:

Портфолио копирайтеров на TextSale.ru | Статьи на тему "Программы, software"